Der Impulsvortrag vermittelt praxisnahe Fragetechniken für Kundenbefragung, Einwandbehandlung und professionelle Gesprächsführung. Sie lernen, gezielt Informationen zu gewinnen, Einwände sicher zu erkennen und Gespräche strukturiert zu steuern. Mit konkreten Beispielen und Übungen stärken Sie Ihre Verhandlungskompetenz und gewinnen mehr Klarheit und Kontrolle im Business-Alltag.

Der Impulsvortrag vermittelt praxisnahe Fragetechniken für Kundenbefragung, Einwandbehandlung und professionelle Gesprächsführung. Sie lernen, gezielt Informationen zu gewinnen, Einwände sicher zu erkennen und Gespräche strukturiert zu steuern. Mit konkreten Beispielen und Übungen stärken Sie Ihre Verhandlungskompetenz und gewinnen mehr Klarheit und Kontrolle im Business-Alltag.

In Gesprächen, Verhandlungen und Meetings ist die Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen, entscheidend, um präzise Informationen zu erhalten. Suggestive Fragen und der Wunsch andere nicht zu verletzten, führen häufig zu Missverständnissen oder sogar zu Falschaussagen. Durch die richtige Fragetechnik gezielte Informationen zu gewinnen, Einwände und Vorwände zu erkennen und Gespräche erfolgreich zu steuern. Dies und…